ａｕの迷惑メールに関するセキュリティが強化されたことにより、ａｕの携帯電話のメールアドレスを登録されている利用者の方から『以前はメールが届いたのに、最近、図書館からメールが来なくなった』という相談を数多く受けるようになりました。図書館からのメールが届かなくなった場合は、下記のとおり迷惑メールフィルター機能の設定を変更してみてください。
- ａｕ携帯端末の迷惑メールフィルターＴＯＰ画面より［詳細設定］を選択していただき、以下の迷惑メールフィルター機能の設定の変更をしてください。
- ａｕのWebページ(「指定受信リスト設定 (なりすまし・転送メール許可)」)を参考に、八戸市立図書館のドメインである「lib.hachinohe.aomori.jp」もしくは、メールアドレスの「yoyaku@lib.hachinohe.aomori.jp」を指定受信リストに追加してください。
【設定方法】
・「Eメール設定」→「メールフィルター」→「設定・確認する」と進むと、ａｕのWebページ(「指定受信リスト設定 (なりすまし・転送メール許可)」)の画面に到達します。
・次に、携帯端末のなりすまし規制の設定を変更してください。
ａｕのWebページ(「なりすまし規制」)を参考に、なりすまし規制の設定を「中」もしくは「低」に変更してください。 「高」に設定してあると、指定受信リスト設定が機能せず、図書館からのメールが届きませんのでご注意ください。
- 図書館からの予約連絡メールには、予約照会を確認できるようにURLが本文に記載されていますので、URLリンク規制の設定は行わないでください。
- 携帯電話の各種設定方法の詳細については、ご利用になっている各キャリアに直接お問い合わせください。
- ａｕのセキュリティの変更等により、上記のとおり設定したとしても図書館からのメールが届かない可能性がありますのでご了解ください。
- パスワード登録およびメールアドレス登録をしていない利用者には、図書館から予約連絡メールは送信されません。
以上、図書館側では対処できない理由によるもののため、ご理解の程、よろしくお願いいたします。